开店日记之我在新疆卖特产

醉爱人生

今天周末，我可以晚起床一会了。有时候感觉很疲惫，我就会给自己放松下，放松的方式就是：睡个懒觉。但也不会太懒，八点半起床，今天早上没有跑步。我计划每年坚持跑步180天，就是差不多半年的时间。新疆的冬天太冷，去年零下二十多度早上起来跑步的时候，吸进去冰冷的空气，感觉肺里都充满了冷气，所以后来我也就不再坚持温度很低的时候跑步了。

锻炼也是为了健康，如果感觉不适，也就需要调整下了。

八点半，其实天也不亮。

早上到市场，没有几家是开门的。冬天这么冷，早开门了也没有生意。我开了店门，先从收拾开始， 昨天晚上走之前，打了二三十个包。今天需要收拾下。

上午，人很少， 虽然是周末。这么冷的天真不适合逛街。

我收拾的差不多的时候，门开了，进来两位小姑娘，其中的一位是我的老顾客，还代理过我的产品，发朋友圈卖。今天是带她朋友来买干果的。

小姑娘毕业3年了，喜欢到处旅游，也经常到我店里来。今天来了之后，跟她朋友说：来了先吃，吃饱了再看看要点啥。

哈哈，好实在的小姑娘，她跟我妻子很处得来，都是实在人的缘故吧。恰巧今天我妻子不在，带孩子去上培训班了。

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在她们进来不久后 ，来了两位顾客，也是老顾客，这么冷的天，想要买些干果的时候，专门到我店里来。很让人感动。

还好的是，先来的两位小姑娘并没有催我，她们说：你接待顾客，我们要的自己装。

都是老顾客，所以都没有陌生感，聊着聊着，货也就装好了。后面来的两位顾客，要了600多元的。她们先走。

两位小姑娘的，她们已经装的差不多了，我又忙活了会，给她们装好箱子，发快递走。没有想到，她们要了一千多元的。

等忙完后，下午三点半。早已饿的不行了。

叫了个外卖，杂酱面。其实，真不好吃，还有点咸。

饭后，正在整理下货，又一位顾客来了，把车停在了店门口。一位从上海来援疆的，40多岁的大哥。人很好，很有亲和力。只是，他说来店里是朋友介绍来的。本来是来买我的干果，照顾我的生意，可是人家还从车上拿了一瓶红酒，说是初次见面，送我的。

哎呀，这个如何是好。

既然人家给了，推辞不要也是不合适的。所以我留下，说：大哥，哪天我们一起喝了它。

这位大哥是家里有亲人想做新疆特产，需要从我这里进点货，上海距离新疆远，诸多不便，他们特别需要找一个靠谱点的卖家，通过朋友介绍，就来我店里了。

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一番寒暄后，定了150袋红枣，发到上海。

送走这位大哥后，我看看时间也不早了，已经是晚上七点多，天黑了下来。我准备收拾店铺，回家转。

就在这时，微信响了一下，一位微信上的顾客发来：在不在店里。

我回答：在。

那边说：那我们一会过去。

我回答：好的 ，那我就在店里等你们了。

八点多的时候，他们一行5人来到了店里。两位选货，购物。别的三位一起陪同。

十点钟，接待完了他们几位，送走他们离开我的店

其实每次老顾客来，即使再晚我也愿意，因为我感觉每次老顾客的到来，就像一次老朋友的到访，让人感觉特别温暖。

看看时间，我也该回家了。

此时，整个市场的店铺都已经关门。

我也关上了自己的店门。

外边也很冷，我裹了裹衣服，把手揣进兜里，踩着冰滑的路面，下班回家。

一天， 这就是我的一天。

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早上，我开门真是早，9点就开门了，乌鲁木齐的冬季，十点钟才出太阳。

但是，一上午店里都没有人进来，没有生意。

我没有闲着。开门后，在手机上接待了几位淘宝店和微信上的顾客，和他们聊了干果，拍照给他们，然后她们下单。然后，我就打包发货。边打包，我还边想：今天要把淘宝双12的活动产品报名完，看今天上午，好像不忙，这些包打完了就可以搞淘宝店了。

在11点多的时候，接到了托运部的电话，我的一批风干杏从伊犁发过来，到货了，需要去提货。

等提货回来，也就2点多了，该吃午饭了。

饭后，一个老顾客打来电话，要红枣15公斤，葡萄干10公斤。好么，一袋袋装好，再打包装箱，又得忙活一阵了。

还没有忙完，一个小伙子进店来，看了一会，挑选了一下。决定要货：7箱特产，邮寄到7个地方。

装货中，又来了两位找着店名来的顾客，是别人介绍来的。

下午，真的忙碌了好久。

其实，本来想着今天不会很忙的，可是运气还是来了，今天销售额4000多元。

我在想：干什么事，都需努力，坚持努力，才会有好运气。

既然这样，那就继续努力下去吧。

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我很少生别人的气，遇事总是会站在别人的角度去思考一下，多理解别人一下，很多时候也就不生气了。

可是，今天还是跟快递生了气。

我的一个顾客，要的干果少了一件， 我追问三天，还是没有消息。今天顾客着急了，又一次打电话来催。这一次，我没有站在快递的角度去理解他们多忙多累，而是站在了顾客的角度，和快递好一顿发火。想想人家本来高高兴兴的买一次干果，还是送人的，满心期待自己的这份心意对方能收到，结果却是少了一件。即使再跟收货人解释，人家还是没有收到，还是少一件，你让顾客怎能不着急上火。

今天，已经是发货后的第十天了，还是没有包裹的消息。

快递给回复的是：正在找。

你说让人着急不着急。

我真心的理解我的顾客，也真心对这样的快递失望。

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下午，跟快递发了一通火，然后又打了他们总部电话，投诉他们，要求给我尽快解决。

投诉并不是本意，知道快递很辛苦，双11过后也很忙。

可是，如果他们一路上每个环节都尽心尽责，双11包裹多的时候，老板肯出好的工资多招人，丢件少件还是可以避免的。

总不能，钱都是他们赚，损失都是我们担，是吧。

记得去年冬天，我有一批货要给顾客赶着发走，我和妻子忙到凌晨5点回家，早上8点起床又到店里忙，那批货按时发走。

忙的时候，要么你多雇人，要么你自己多受累，但是不能让顾客为你的行为买单。

第一时间，站在自己顾客的角度去思考，看问题，也许很多事情就迎刃而解。

我和我的顾客，都是快递的顾客，我不希望他们这样对待顾客。

我呢，我只想做一个对顾客负责的店家。

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今天不算忙，上午和下午，只分别接待了2位进店的顾客。冬天冷了，市场上半天见不到一个来逛的人。

现在已经是下午5点半，想想今天可能也就这样了吧。

其实，有时候真想闲下来，这样我就可以有时间整理下自己的思路了。

虽然开着一个干果店，可是我总想改变一下，突破一下自己，不想就这样开一个店碌碌无为下去。梦想着自己的干果事业越来越大，做的更好更出色。可是，现实却是每天忙于这种小生意中。不忙，会没饭吃；忙起来了，就没有时间静下来深入思考一些东西。

因为改变，突破，靠的是思维和脑袋。

中午的时候，我给我娘打了一个电话。娘说在炸一些花生米，我爹晚上喜欢喝两杯。忽然间，我心酸了起来。我已经好多年没有好好的陪陪父母了，只是每年春节的时候，能在父母跟前待上十多天。

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我父母都是很孝顺的人，我奶奶今年八十多岁了，他们要在家照顾我奶奶，从不离开家一天。

可是，我却远离父母，这么多年。

各种自责，堵在了我的心里。

我知道，父母是节俭了一辈子的人，爹喝酒时也不会给自己弄几个像样的下酒菜。

我给他们邮寄干果回去，或者是在网上给他们网购些吃的，也总是会招来父母的一顿埋怨，不让我多花钱。

今天，我不想再顾忌父母的埋怨了。

下午，我装了风干肉，牛肉，鹿肉，骆驼肉，熏马肉，这都是给我爹的。我娘不吃肉，给我娘装了腰果，无花果等干果，家里的院子里有枣树，就不装红枣了。考虑到无花果是调理肠胃，帮助消化的。

我一直在想：如果父母年老，身边需要人照顾的时候，我会把店转掉，到父母的身边，安心的给父母养老。

人这一生，名利钱财固然重要，但和孝养父母比起来，这些都没有任何意义。

人无孝道，不可救药。

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11.25早上起床，真是大雪封门啊。周末的原因，楼外的单元门口堆积的雪上，竟然没有一个脚印，大家都在睡懒觉呢。

我选择了坐公交车去店里，这样的路实在不好开车。

刚刚坐上公交车，就接到了一个电话，显示是湖北的。

我接起来后，电话那边问：老板，你啥时候开门啊，我就在你店门口。

这个，可真让我够着急的了。

下雪后，路上也滑。答应半小时到，结果还是又晚了40分钟。等我下了公交车一路小跑到店里后，发现两位顾客真正门口等着呢。

太抱歉了！

我抓紧开门，把她们二位迎进店里。老顾客，就是这样坚持！

今天，虽然下雪天气不好，但还是接待了几批顾客，来的都是老顾客。

再加上网上卖的，又是忙碌了一天。

醉爱人生

一连十多天，感觉都比较忙碌。
这两天又到了一批枣，更加忙碌了，不停发货，发货，还是发货。这批枣，是一个扶贫干部对口扶贫的农户的，他想帮农户多卖些枣子。我看过，吃过后，觉得枣子很天然，口感很好，肉质也好，所以就留下了。结果，我的顾客们很喜欢，卖的也比较多。
今天，还和一位顾客聊天。她说这几年一直吃我的核桃，前段时间她和朋友买了别人家的核桃，一斤比我的便宜2元。收到货后，觉得口感不好，吃着不放心，于是又继续来要我的核桃。
我告诉她：有些东西，我甚至比顾客还要挑剔。我认为只有自己能吃的，才能卖给顾客。
有时候，我也会觉得自己太固执了。前几天，我看一批葡萄干，反复的品尝，查看，对比，搞的最后人家说我：你的事咋这么多。
呵呵，不是我的事多，是我必须确保你的葡萄干真的好才行，我得对的起信任我的顾客们，我也必须为我的顾客们负责。
晚上，一个朋友来店里，叫着一起去吃个饭，两个人喝了4瓶啤酒，我就已经开始打瞌睡了，酒不醉人，人自睡哈。