我们科有一个病人,每次她住院,我们科的医生护士包括主任护士长在内,警铃都拉到满级,只知道她的关系十分厉害,具体是谁我们无从得知。作为值班护士的我们最怕她和主任的不经意的聊天。 比如:昨天晚上你们护士没给我灌暖水袋,我的脚冰了一夜,你们护士给我灌的暖水袋太烫了…… “你们怎么天天抽血,抽血太疼了,我不想抽,我在急诊都抽过了。” “奶奶,您在急诊没查这些,您现在的情况确实得抽。” “我不想抽,你别抽了。” “奶奶,您稍等,我去把您主管医生叫过来跟您解释一下。”这是她第一次住院时我跟她的对话。我一路小跑到医生办公室,告诉她,病人不想抽血,她觉得这些项目不是非查不可,去跟她解释一下。 值班医生连续咋舌了好几声,犹豫的拿起了电话,拨通了主任电话,问道:“主任,您刚刚开的这些检验,病人不太想做,她在急诊抽了血,目前也有些情绪”。 “这些必须抽,我现在在门诊走不开,你去跟她解释清楚”。 于是我和医生就去和她解释,虽然解释完后还有许多埋怨,但是好在让我顺利抽了血,即使我在抽的过程中十分的谨慎和小心,病人还是埋怨我抽疼了。不过,我又有什么话说呢?
|