我在酒店客房部的工作经历

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有个房间的浴袍客人穿过了，我问桂花是不是要换两件，桂花说叠好挂上就行了，只要不是太脏就不用换了，主管和经理似乎也默认了这样的做法。看来以后酒店的浴袍我也不能再穿了。

803房间少了一个咖啡勺，因为之前是桂花查的房，要从她的工资里扣十元，可怜的桂花。

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下午八楼来了一家人，住进了两个房间，806和819，小倪说这属于自用房间，因为客人是老板的朋友，不能跟普通客人一样，需要马上把浴室的收费浴包和桌上的收费饮料方便面茶盒等东西收到冰箱里锁起来。我跟小倪两个人刚收拾好，客人就进来了，原来是孩子在北京上学，过年回不去了，父母带奶奶来看望。

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孩子奶奶有糖尿病，药品需要冷藏，客人要求我们马上腾空冰箱，我只好又把冰箱打开，把东西搬出来，送到了客房中心。

这一天忙忙叨叨的，感觉累得够呛，也做不了几间房。

五点酒店有聚餐，同伴直接回家了，我去聚餐了，不过除了喝了点水，吃了点橘子，其他的都没有食欲，饭桌上没有餐巾纸，我把自己包里的大包纸巾拿出来给大家用，一大包纸巾，拿回来的时候，还剩下一小半。

餐桌上人家酒店的员工每人一个红包，外包的和新来的都没有，只有一个礼盒，里面是花生糖果。

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晚上到家，我累得连话都不想说了，春晚也没看。

初一休息一天，我都不想起床，下午妹妹带孩子来了，女儿女婿也来了。我竟然坐在沙发上睡着了。

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第五天 2月13号

今天是大年初二，荆经理让我休息大年初一，初二初三上班，双倍工资，同伴休息初一初二初三。

今天小倪说没有退房的，有住客需要打扫的也没几间。

今天又来了一个服务员，山西的，之前做住家保姆，五十六岁了，荆经理让我把我的一套工作服给她穿，饭盒也给了她一套。

本以为今天能轻松些，没想到荆经理让我跟桂花去打扫消防通道从十六楼到地下三层的所有楼梯，我打扫客房那边的，桂花打扫员工这边的。

桂花帮我找了水桶墩布，带我去客房那边的消防通道，她告诉我用抹布把灰尘擦掉就行了，这里不可能打扫得跟客房一样。

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我挺傻的，想着荆经理一直是鸡蛋里挑骨头的性格，不如好好擦干净，让她看看我干活多认真，结果从九点干到十一点多吃饭的时候，刚擦到六楼。

我听人说，这打扫消防通道楼梯的活儿应该是是不归客房的人做的，应该是酒店保洁人员做的，但是经理那个人，不会让人休息一分钟，都会安排得满满的，不让人难受，她自己就会不舒服。

吃完饭继续干，六楼往下的楼梯越来越脏了，涮墩布的水都是泥汤了。从一楼往下更是没法看，地上都是一片片的油泥，似乎好几年没清洗过的样子。

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直到下午三点我才干完，荆经理马上让我去十二楼收拾工作间，本来每个柜子里都放满了床单被罩浴巾毛巾等物品，荆经理为了显示自己的管理能力，都让一个个把柜子清空，再按照她的要求，把所有物品再一个个装进不同的柜子里，那一捆捆的物品，尤其是床单被罩，沉死了，我跟那个新来的服务员一起搬上搬下的。那些纸巾什么的很轻，非让放最下面，而非常重的床单被罩什么的，要放在上面，一开始整捆搬，后来实在搬不动了，只好拆开搬。我跟新来的服务员都说这样不方便摆放和取用，可是经理根本不听。后来把桂花也叫过来了，三个五十多岁的女人干完了十二楼，又去八楼七楼的工作间干，到后来，我胳膊都抬不起来了。

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工作间有个客人遗失的项链，应该是银的，荆经理说丢了可惜，于是装进了自己的口袋，也让我和新来的服务员对视了一下，原来冠冕唐皇的经理也是个贪小便宜的人！

我跟同伴联系，说了今天的情况，他也觉得经理太变态了。明明领班海燕更有经验，可是经理就不让听海燕的安排，只能听她自己的，不管她的要求有多么可笑，多么不合理。

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吃完饭，去坐公交车的路上，收到荆经理的微信，说看我今天清理楼道太累了，让我休息几天，我问她什么意思，她说觉得我不适合这个工作，我真是太高兴了，虽然我想尽量保住同伴的工作，可是这个经理让我说实在太无法忍受了。不过让我生气的是，经理说前三天是试用期，没钱，早知道这样，我当初就不该来，同伴也没跟我说清楚。我回客房中心，直接拿走了我的饭盒。虽然海燕，小倪，元红，桂花我都觉得挺好的，可是这个变态的荆雅芳实在是没办法共事。我感觉她的存在就是为了让所有人不舒服。

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同伴又干了一天，说经理又折腾他们收拾工作间，那些床单被罩的，又搬来搬去的，差点累死了。而且员工食堂的餐，就第一天觉得还行，后来越来越差，最后一天除了汤，什么都吃不下了。他说他也不干了。

五天的酒店客房工作经历，就这么结束了。其实我在北京有车有房，有退休工资，只是为了陪同伴一起工作，多一些经历和体验，白白辛苦了好几天。就让这些辛苦和回忆随着2020年一起成为过去吧。