王猫猫 发表于 2025-4-6 22:47:21

漫漫银行路,我在银行的8年从业经历



先介绍一下背景:双非英语专业本科毕业,之后去香港读研金融专业,毕业后在家躺平了一段时间,开始找工作。适逢当地(三线小城市)有招聘会,本着试试看的态度去逛了一下,几乎没有看到心仪的工作,专业对口的貌似就是某银行,稍微与hr聊了一下,得知并非正式编制,之后可以转正,且有最低揽储要求。虽然不是特别中意,当时也本着来都来了不能白来的态度留下了我的简历,被告知在家等消息,会通知笔试面试。之后的故事就是,我被录取了,从最基本的现金桂圆做起。
工作生涯:现金柜员-社区支行柜员-大堂经理-社区支行柜员-理财经理-大堂经理





王猫猫 发表于 2025-4-6 22:47:53

萌新现金柜员时期:也许是入职培训期间太过欢乐, 我对这份工作充满期待,想着要大展宏图。跟岗学习期间我认真做笔记,晚上回家练习技能,本着不能输给人家的精神和良好的适应能力,很快上手了柜员的工作。从一开始的战战兢兢到后来的相对娴熟,我逐渐适应了这样的工作。早上7点多就要到行里开晨会,准备接钞车,中午除了轮流吃饭没有休息时间,等到五六点把抄车送走之后还要留下学习、开会、练习技能等,到家八九点也是常事。由于还不是正式编制,每个月到手工资是按当地最低工资标准发放的,每个月只有1000+。即使这样,我居然还感觉做得比较欢乐,认为这应该就是社畜的常态,并且盲目自信的以为不会一直做桂圆,我的学历还可以有可能以后有提拔的机会,所以现在吃点苦不算什么,咬咬牙坚持下去就好了。(典型的没有经历过社会毒打的给自己画大饼的萌新打工人心态)

王猫猫 发表于 2025-4-6 22:48:10

社区支行柜员时期一:短短的8个月后,我被调往社区支行做综合柜员。社区支行没有现金业务,主要服务周边老年客户买理财,使用ATM机。这段时间工作相对轻松,没有太多的业务量,经常忙里偷闲做点自己的事情。所以在此期间还是比较欢乐的,缺点就是工资低,下班时间晚(7点),对开口营销的要求会高一些。总的来说还是相对轻松,业绩压力也不是很大。如果不是轮岗制度限制的话,我觉得一直呆在社区也挺好。

王猫猫 发表于 2025-4-6 22:48:26

大堂经理时期一(噩梦的开始):机缘巧合,我通过内部竞聘当上了分行营业部的大堂经理。其实以我本身的性格来说,大堂经理的岗位也是更适合我,我不是一个非常细心的人,办理业务过程中难免出现差错,所以转而做大堂,早日从柜台中走出来是符合我的规划的。然而,我自己也没想到,这段经历居然成为了我噩梦的开始,以及成为我今后辞职的导火索之一。每天站8个小时不允许坐带来的劳累暂且不提,还要时刻注重服务礼仪,暗访接待神秘人,如果产生扣分无论是谁造成的都要大堂来承担(遇到一个神经质分管行长),扣分又扣钱。但是我刚做大堂我就转正为正式员工了,而且大堂经理本身工资要高于柜员,看在收入的面子上我也就忍了。

王猫猫 发表于 2025-4-6 22:48:42

但后来,自从神经质领导开始压榨我,把我当工具人之后,我每天除了在大堂服务客户之外,还要应付她的随叫随到。从此,网点一关门,我的忙碌时间就到了,总有好多做都做不完的杂事压在我身上。看着柜台的同事都下班了,我还在加班,帮助完成一些毫无技术含量的案头工作,甚至有一次陪她加班到凌晨12点。午休时和下班后,还要接受她的电话轰炸,一天起码十几个电话,会有多如雪花般的杂事聚集到我身上。除此之外还有精神上的pua,网点发生的很多事情都要问责于我,我是网点干活最多的,承受的批评指责也是最多的。我开始自我怀疑,是不是能力有问题,也是我第一次萌生出辞职的念头。渐渐地我的身体也慢慢被搞垮。先是腰痛到不能走路,再是颈椎病晕倒,最后严重到住院,病情反反复复,最终患上了焦虑症。于是我休了一个长假,半年不到,最后由于网点缺人,有同事要生孩子,大领导在询问我身体状况可以上班之后,又把我召回了工作岗位。

王猫猫 发表于 2025-4-6 22:48:59

社区支行柜员时期二:幸运的是,之前折磨我的女领导已经调走,并且处于照顾,领导把我又安排到了社区支行,所以过了一段比较安逸的生活,辞职的念头也吞进了肚里。这段时间也是我想要调整好心态重新出发的阶段,一起合作的同事也很nice,工作之余也会一起交流内心的想法,时常也开玩笑说辞职之后怎么样怎么样。社区的工作亦儒往常的单调,由于不能办理现金业务加上老年客户居多,我每天的工作内容几乎就是,协助老年客户操作手机银行购买理财和atm机存取款。

王猫猫 发表于 2025-4-6 22:49:15

我想着这样下去,去能力化会很严重,我的职业规划并不是想一直在银行里做下去,要为以后考虑,所以在这段时间内,我利用空余时间学习考证,通过了一些考试,这也是我感觉当时做得很对的一个点。可没想到又遇到了看拦路虎,当时我报名了教师证的考试,在周六,但是因为人员调动,那天网点只有我一个人上班,无论如何我不可能请假去考试,只能忍痛弃考,这也让我再次萌生了辞职的念头。

王猫猫 发表于 2025-4-6 22:49:32

理财经理时期:正当迷茫时,我转岗做了社区支行的理财经理,正式开始接触营销条线。我是一个性格内向的人,不善与人交流,所以当初进银行时选择了会计条线,但是此时我已经有了一些工作经验和客户基础,转岗也是对我的一个考验,有这样一个机会我也愿意试试看。

王猫猫 发表于 2025-4-6 22:49:51

但是做下来越发觉得我不适合:揽储指标比柜员要高很多,工作强度大,基本都要陌生拜访和电话营销,空了去拆迁户的村上挨家挨户发传单等等。这一阶段工作强度和压力也很大,我也没有做出突出的成绩,于是在保护期满半年之后我及时做出了调整,回到会计条线。

王猫猫 发表于 2025-4-6 22:50:08

大堂经理时期二:于是,我又回到分行营业部做了大堂经理。其实这一阶段的我,心态相对平和,工作能力也有了提升,可以独当一面了,属于一个平稳期吧。厅堂大管理也顺手许多,党建的一些工作也是驾轻就熟,有了老员工应有的样子,但恰恰是这个时候,我意识到,我在银行的发展已经到了瓶颈。

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